Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
Aquí te explicamos, conforme al artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), qué datos recogemos en esta web, para qué y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- MBLCORPORACION 2024, S.L.
- Marca comercial
- MBL Studio
- CIF
- B19967561
- Domicilio social
- C/ Cervera 6, Ático A, 34003 Palencia (España)
- desarrollo@mblcorporacion.es
- Teléfono
- +34 686 579 082
- Datos registrales
- Inscrita en el Registro Mercantil de Palencia, hoja 8809, inscripción 1ª
2. Qué datos tratamos
Formulario de diagnóstico
Está en mblcorporacion.es y en landing.mblcorporacion.es/diagnostico/. Recoge:
- Obligatorios: nombre, empresa y teléfono. Sin ellos no podemos responderte.
- Opcionales: email, sector, preferencia de contacto (WhatsApp, llamada, email o videollamada) y el comentario libre que quieras añadir.
- Tus respuestas a las tres preguntas del diagnóstico (qué te quita más tiempo, cuántas personas trabajan en tu empresa y qué resultado buscas) y, si lo eliges, el sector marcado en las tarjetas.
- La dirección de la página desde la que envías el formulario, incluidos los parámetros de campaña (por ejemplo, utm_source), para saber cómo nos has conocido.
Por favor, no incluyas en el comentario datos de otras personas ni información sensible.
Si nos escribes o nos llamas
Si contactas por WhatsApp, email o teléfono, tratamos los datos que nos facilites en esa conversación.
Navegación
Solo si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics recoge datos de tu visita: páginas vistas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada, de dónde llegas e identificadores de cookies. Según Google, Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP. Además, como cualquier web, el servidor que la aloja registra datos técnicos de conexión (como la dirección IP) para servir las páginas y por seguridad.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu solicitud de diagnóstico o de contacto, prepararte la propuesta y enviártela por el canal que prefieras. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviarnos la solicitud (art. 6.1.a RGPD). |
| Medir de forma agregada las visitas a la web con Google Analytics. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puedes retirar en cualquier momento. |
| Servir la web y protegerla frente a abusos. | Nuestro interés legítimo en que la web funcione de forma segura (art. 6.1.f RGPD). |
No enviamos publicidad a quien no la ha pedido, no vendemos tus datos y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
4. Quién más accede a tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento de la web y del servicio que recibe el formulario y lo reenvía. | Estados Unidos |
| Telegram | Aviso interno: cuando envías el formulario, el resumen de tu solicitud llega a un chat privado de nuestro equipo. | Fuera del Espacio Económico Europeo |
| Resend, Inc. | Envío del mismo aviso por email a nuestro buzón, cuando este canal está activado. | Estados Unidos |
| Google (Google Ireland Limited y Google LLC) | Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica. | Unión Europea y Estados Unidos |
| Google Fonts y jsDelivr | Entregan las tipografías y, en la portada, la librería de la animación 3D. Reciben la dirección IP de tu navegador para servir esos archivos, sin instalar cookies. | Unión Europea y Estados Unidos |
Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio trata tus datos según sus propias condiciones, que aceptaste al usarlo.
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando hay una transferencia internacional de datos, se apoya en las garantías que prevé el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. en el caso de las empresas estadounidenses adheridas a él, o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Solicitudes que no terminan en contrato: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año desde nuestro último contacto. Después las borramos, también de los avisos internos.
- Si llegas a ser cliente: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa mercantil y fiscal).
- Analítica: según el plazo de conservación configurado en Google Analytics, como máximo 14 meses. Las cookies duran hasta 2 años; los detalles están en la política de cookies.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o recibirlos en un formato portable, y retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Escríbenos a desarrollo@mblcorporacion.es con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podemos pedirte que la acredites. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
8. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso limitado a las personas del equipo que atienden las solicitudes y proveedores con garantías de seguridad. Esta web está dirigida a empresas y profesionales; no recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y su fecha.